西府すこやかこどもクリニック

TEL
042-366-5591
スタッフ募集

西府すこやかこどもクリニック

よくある質問

Q&A

Q&Aよくある質問

初めて受診しようと思いますが、必要なものは何でしょうか?

保険証、医療証、お薬手帳、母子手帳をご持参ください。
また、既往歴、アレルギー歴、家族歴がわかると助かります。
ご来院頂いた後にはiPadで問診をさせて頂きます。

受診するには予約が必要ですか?

診察は順番制です。
インターネットもしくはお電話であらかじめご予約をお取りいただいております。
窓口に直接来られてからだと最後の時間もしくは後日となってしまう可能性があります。
インターネットでのご予約をお勧めします。
インターネットでのご予約が難しい方はお電話でも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。

予防接種は時間予約制です。
日付、時間をご指定頂き、ご予約頂いてからご来院ください。
在庫確保のため当日にはご予約いただけませんので3日前までにご予約ください。

診察を時間予約制にはしないのですか?

特定の時間に予約が殺到することになり、かえって密な時間・空間を作ってしまうことがありました。
そのため、順番制にしてその番号近くまでは自宅、屋外で待機していただくことで密な空間を避けることができると考えております。
下記の感染症対策は引き続き継続いたします。
ご理解・ご協力をお願い致します。

*当院の新型コロナウイルス対策について

密な空間を避けるため、院内滞在時間の極力短くするため、診察は順番制、予防接種・健診は時間予約制を採用しています。

  1. ①座席を指定し、2m以上離れて待って頂いています。
  2. ②入り口や窓を開放し、待合室は常に換気をしています。
  3. ③少なくとも1日2回の環境消毒を行っています。
  4. ④症状がある方はマスクの着用をお願いしています。(3歳以上のみ)
  5. ⑤キッズスペースのおもちゃを撤去しています。
  6. ⑥絵本・本の撤去をしています。
  7. ⑦ipad問診は初診のみにし、滞在時間を短くしています。
  8. ⑧電話再診を導入しています。
  9. ➈オンライン診療を導入しています。

診察は順番制には戻さないのですか?

新型コロナウイルスのワクチンもしくは特効薬が明らかになるまでは完全時間予約制を維持します。
令和2年7月10日の時点で午前と午後で外来機能を分けておりますが、保育園・幼稚園・小学校の生活が元に戻っているため、下記の対策を維持しながら体調を崩した方の受け入れを可能な限り行っております。
予約が取れなかった場合にはまずはお電話でご相談くださいませ。

*当院の新型コロナウイルス対策について

密な空間を避けるため、院内滞在時間の極力短くするため、完全時間予約制を採用させて頂いております。

  1. ①看護師が入り口で簡易トリアージをしています。
  2. ②座席を指定し、2m以上離れて待って頂いています。
  3. ③入り口や窓を開放し、待合室は常に換気をしています。
  4. ④少なくとも1日2回の環境消毒を行っています。
  5. ⑤症状がある方はマスクの着用をお願いしています。(3歳以上のみ)
  6. ⑥キッズスペースのおもちゃを撤去しています。
  7. ⑦絵本・本の撤去をしています。
  8. ⑧ipad問診は初診のみにし、滞在時間を短くしています。
  9. ⑨電話再診を導入しています。
  10. ⑩オンライン診療を導入しています。
完全時間予約制への移行に伴い、予防接種時間に行っていたアトピー外来は終了しました。

空いている時間はいつでしょうか。

時間帯

午前であれば11時前後、午後であれば17時前後が比較的空いていることが多いです。

曜日

土曜日、連休明けは特に混雑します。大変申し訳ございません。
2診察体制の日は1診察体制よりも待ち時間が少ないです。
天気が悪いときは空いていることが多いです。

待ち時間はどれくらいですか?

混雑状況によって変わります。
2診察体制のときは待ち時間は少ないです。
また、診療開始直後や週初め、土曜日が混雑します。

早く診て欲しい時は診療時間前に並べばよいですか?

新型コロナウイルス対策のため整理券は終了しました。

診療時間を過ぎているのですが診察していただけますか?

診察が長引くことがあり、診療時間外でも診察をしていることがあります。
ただし、最後の患者様の診察を開始した時点でクリニック自体は閉めさせていただきます。
そのため順番に間に合うようにご来院頂いたり、余裕をもってご来院ください。
順番をお呼びした際に不在であったり、診療時間を過ぎている場合にはキャンセルとさせて頂く場合がございます。
ご理解、ご協力お願い致します。

大人の診察も可能ですか?

はい。保護者の方の診察は積極的に承っています。
アレルギー性鼻炎の舌下免疫療法も承っています。
ただし、慢性疾患、持病の方は1階の内科「西府駅前クリニック」をご案内しております。

クレジットカードは使えますか?

使えます。VISA、Master Card、JCB、AMEXなどに対応しています。
予防接種などの自費のお支払いにご活用ください。

希望のお薬はもらえますか?

症状や病気によって処方を検討します。
丁寧な問診を心がけているので可能な限りご希望に添えるようにしたいと思っています。
ただし、不要な薬剤や医師が不適切と判断した場合にはお断りする可能性がございます。
何卒ご了承くださいませ。

他院の処方はもらえますか?

かかりつけが休診日であったり、実家帰省中であったり、総合病院の予約が先であったり、など様々な理由があると思います。
お薬手帳をご持参いただき、しっかりと問診、診察を行った上で必要な薬剤を処方させていただきます。似たような薬剤で代替する可能性もございますが遠慮なくご相談ください。
初診で長期処方をご希望された場合は適切な期間の処方に調整させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

医師の指名はできますか?

新型コロナウイルス対策の一環として院内滞在時間を短くすることを心がけております。そのため、医師の指名を積極的にはお受けしておりません。ただし、状況によっては医師の指名は可能です。診察終了30分前からは混雑緩和のためにご希望通りとならない場合がございます。ご指定がある場合には早めの来院をお願い致します。

予防接種の際に必要なものは何でしょうか?

診察券、保険証、医療証、母子手帳、問診票をお持ちください。
問診票はあらかじめ記入してお持ちになると待ち時間が短くなります。
母子手帳をお忘れになった場合には接種間隔の確認ができないため、接種をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

駐車場はありますか?

6台分ございます。近くに駐車スペースがなく、徒歩数分の少し離れたところになるのですがご利用ください。コインパーキングとなっています。駐車証明書を発行してお持ちください。
新府中街道からガソリンスタンドの方に曲がっていただき、オリンピックサイクルを左折して下さい。当院を右手、OKストアを左手にして西府駅のロータリまで直進していただき、右折してください。2ブロック(300m)ほどの右手にございます。コンテナの手前にあるコインパーキングです。繰り返しとなりますが駐車証明書を発行してお持ちください。